Spreken in het openbaar als je introvert bent
Eleanor Roosevelt was een introverte vrouw die gruwelde van spreken in het openbaar.
En toch ontpopte zij zich tot de meest actieve First Lady in de geschiedenis van het
Witte Huis.
Was zij een uitzondering?
Extraverten worden beter gewaardeerd
In onze samenleving en zeker in de politiek, worden extraverten beter gewaardeerd. Spraakzame mensen vinden we meestal slim, interessant en sympathiek.
Introverten, die stiller en meer terughoudend zijn, worden minder snel als ‘sterk’ ervaren.
Susan Cain vertelt in haar TEDtalk ‘The Power of Introverts’ hoe zij
jarenlang haar best doet om extraverter te zijn.
I became a Wallstreet lawyer instead of a writer, partly because
I needed to proof to myself that I could be bold and assertive too.
De maatschappij is sterk gericht op extraverten
Waar we vroeger in de klas naast elkaar zaten en het meeste werk in ons eentje deden,
zitten kinderen nu in groepjes. Het gaat om samenwerken en jezelf laten horen.
In organisaties zijn de werkruimten open en vooral gericht op contact.
Omgevingen waarin een extravert zich sneller prettig voelt dan een introvert.
In haar TEDtalk en boek "Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking"
pleit Susan voor meer balans tussen beide karaktereigenschappen in organisaties.
Een introvert is creatiever in z'n eentje
Samenwerken en contact is belangrijk, maar voor creativiteit is afzondering cruciaal.
Darwin liep vaak alleen te wandelen. Steve Wosniak ontwikkelde de eerste Apple computer in z’n eentje.
Een introvert vindt het vaak gemakkelijker om ideeën te bedenken los van externe stimulansen.
En ze pas daarna met anderen te delen.
Twee vooroordelen over introverten die niet kloppen:
Extraverten zijn betere leiders
Een flinke speech kan de mensen enthousiasmeren en de productiviteit verhogen.
Maar wanneer medewerkers pro-actief zijn, heeft zo’n speech een averechts effect.
Een introvert leider luistert vaak beter naar suggesties en geeft initiatieven
van medewerkers meer kans. Een mooi voorbeeld daarvan is Doug Conant, de CEO van Campbell.
Hij schreef ruim 30.000 persoonlijke bedankjes aan zijn medewerkers.
(bron: Give and Take, a Revolutionary approach to success – Adam Grant).
Extraverten zijn betere sprekers
Uit onderzoek door Adam Grant blijkt dat de reden die mensen geven voor spreekangst
maar voor 16% toegeschreven wordt aan introvert of extravert zijn.
Susan Cain geeft het hele jaar door presentaties aan bedrijven en scholen.
Iets wat zij voor onmogelijk hield. Door zichzelf stukje bij beetje bloot te stellen aan dingen
die angst oproepen en door haar passie voor het onderwerp is het Cain gelukt.
Een introvert heeft niet per definitie spreekangst
Cain noemt in haar boek het voorbeeld van Esther, die geen last heeft van spreekangst.
Bij Esther breekt wel het zweet uit als zij onverwacht voor een groep moet spreken.
De crux zit ‘m in ‘onverwacht’. Die situatie is voor haar een te grote prikkel,
waardoor ze van slag raakt. Nu ze dat weet, geven collega’s haar voortaan vooraf
een seintje als ze iets moet presenteren, zodat ze zich kan voorbereiden.
Ontwikkel je eigen stijl om goede ideeën te delen
Cain zegt daar in haar TEDtalk:
Eleanor Roosevelt, Rosa Parks, Ghandhi - all these people described
themselves as quiet and soft-spoken and even shy. And they all took
the spotlight, even though every bone in their bodies was telling them not to.
De kunst is om trouw te blijven aan je eigen persoonlijkheid. Cain stapt het podium op,
maar houdt een vrij ingetogen TEDtalk en blijft daarmee dicht bij haarzelf.
Van stille vrouw tot First Lady
In het jaar dat Franklin president werd, reisde Eleanor 40.000 mijl en luisterde naar burgers,
die zich nooit eerder aan andere politici hadden opengesteld. Ze werd de oren en ogen van Franklin
en leerde het publieke leven leuk te vinden.
Ze was de eerste First Lady die een persconferentie hield en bleef na de dood van Franklin
nog jarenlang actief voor de Verenigde Naties.
Sensitiviteit en goed luisteren waren haar stille kracht.
Franklin D. Roosevelt, elected at the start of the Depression, is remembered
for his compassion. But it was Eleanor who made sure he knew
how suffering Americans felt. — Susan Cain
Verwante artikelen:
Lange verhalen met bulletpoints zijn uit de tijd. Sprekers staan voor de uitdaging om in een beperkte spreektijd hun publiek te overtuigen én inspireren.
Pauline le Rûtte traint professionals om van hun kennis en ideeën een helder verhaal te bouwen en dat aantrekkelijk te presenteren, zodat het publiek in beweging komt.
Ze schrijft blogartikelen op haar eigen website, organiseerde TEDxDamlaan op 13 september 2013 en publiceerde in datzelfde jaar haar boek "Een goed idee is er om te delen". Een praktisch boek met concrete opdrachten en verwijzingen naar vele TEDTalks.
