Emotionele Intelligentie (EI)

Emotionele intelligentieWat helpt is de beschikking over een aantal vaardigheden die gerelateerd zijn aan Emotionele Intelligentie (EI):

  • Zelfbewustzijn: het kennen van je eigen stressdrempels, overtuigingen en waarden. Herkennen wat je voelt, denkt en fysiek ervaart onder stress. Niet achteraf, maar terwijl het gebeurt. Je merkt op wanneer je gespannen, uitgeput of afgeleid bent.Je kent jouw persoonlijke ‘stresssignalen’ (bv. snauwen, ontwijken, uitstellen).
  • Reguleren: het herkennen van stress en het kalmeren van het zenuwstelsel (bijvoorbeeld door ademhalingstechnieken). Je weet wanneer je een pauze moet nemen. Burn-out ontstaat niet alleen door stress, maar doordat we stress onverwerkt opstapelen.
  • Diepe verbindingen: sociale steun als buffer. Je durft hulp te vragen of te ontvangen.
  • Positieve mindset: leren wat bij jou past. Je vervangt gedachten als ‘Ik faal door ‘Ik ben moe – en dat is begrijpelijk’.
  • Herstel en heroriëntatie: regelmatig opladen, in verbinding blijven en nieuw perspectief creëren. Je gaat niet terug naar ‘hoe het was’, maar vooruit naar een betere, gezondere vorm van werk en leven. Je stelt grenzen die je eerder negeerde en je overweegt andere rollen, werktijden, taken.

Signalen

Een uitwerking hiervan is goed zicht te krijgen op relevante signalen. Dat doe je door jezelf reflectievragen te stellen. Wat ervaar je: uitputting of afstand. Hoe voelt energie op een goede dag. Wat zijn voor mij vroege signalen. Welke kleine herstelmomenten ga ik dagelijks proberen. Wat heb ik nodig in contact met anderen. Ik kan gewoon om hulp vragen. Wat geeft me energie?

Bijdrage EI

Je kunt burn-out niet wegmanagen, maar je kunt jezelf trainen om emotioneel intelligent te reageren op wat je stress geeft. Mensen met een hoge EI herkennen vroegtijdig signalen van overbelasting (zoals irritatie, vermoeidheid of piekeren), zijn in staat om niet te ‘ontploffen’ of te vluchten bij stress maar kunnen zich kalmeren, , kunnen ze zich kalmeren, herkennen andermans signalen en durven steun te vragen of bieden, kunnen zich blijven verbinden met waarom ze iets doen, zelfs als de omstandigheden zwaar zijn.

In ‘Kun je me doorverbinden’ en ‘Goed Werk’ staan een scala aan oefeningen en interventies.(zie hieronder)

Literatuur

Eliens, A., H. Woldendorp en A. Jeninga. (2024). Interventies voor Goed werk. Het voorkomen en oplossen van burn-out in de gezondheidszorg. SWP
Wiens, K. (2024). Burnout immunity. How Emotional Intelligence Can Help You Build Resilience and Heal Your Relationship with Work. Harper Business
Woldendorp, H., A. Jeninga en A. Eliens. (2025). Kun je me doorverbinden met…mezelf? Een reisgids voor kinderen en volwassenen. Virtuoos