‘Artificial Intelligence is no match for natural stupidity’

Wij

wat kan aiEr is veel discussie over de menselijke vaardigheden die niet door AI kunnen worden overgenomen. AI kan niet: empathie. AI kan emoties wel simuleren, maar dat is iets heel anders dan ze begrijpen. Oordeelsvermogen gaat om het afwegen van incomplete, complexe of tegenstrijdige informatie en daar een keuze uit te maken, met moreel, sociaal of cultureel besef. AI werkt op basis van data en patronen. Maar menselijke keuzes zijn vaak contextueel, intuïtief en relationeel.

Zij

AI werkt op basis van data en patronen. Maar menselijke keuzes zijn vaak contextueel, intuïtief en relationeel. AI kan bestaande patronen combineren, maar geen radicaal nieuwe betekenissen creëren met menselijke diepgang. AI heeft geen geweten, geen waardenkader, geen verantwoordelijkheid, alleen output. Wij kunnen echter nadenken over goed en kwaad, gevolgen voor anderen, waarden en verantwoordelijkheden.

AI kan steeds beter tekst generen maar geen levenservaring of persoonlijke emotie doorgeven. AI kan betekenis benoemen, maar niet voelen of doorleven. Zin geven is een existentieel, menselijk proces.

Inbedding

Wat AI in een professionele context goed kan:

  • Versnellen ? werk dat normaal uren kost, in minuten klaar
  • Versterken ? meer inzicht, kwaliteit of variatie toevoegen
  • Vereenvoudigen ? technische of repetitieve taken overnemen
  • Vergroten van impact ? door betere communicatie, visualisatie en besluitvorming

Dit vertaalt zich naar verandering in werk. Repetitieve taken verdwijnen of veranderen ingrijpend (administratie, data-entry, klantenservice). Nieuwe rollen ontstaan (AI-specialist, prompt engineer, data-ethicus). Creatieve beroepen worden ondersteund of deels geautomatiseerd (tekst, beeld, muziek). Soft skills (empathie, leiderschap, samenwerking) worden relatief belangrijker.

Bij beleidsontwikkeling gaat het om besluiten die vaker worden onderbouwd met data, waarbij AI helpt bij voorspellingen, risico-inschattingen en simulaties. Beleid wordt zo vaker aangepast op realtime inzichten (dynamisch beleid).

Impact

De effecten van digitalisering worden steeds ingrijpender. Grote techbedrijven bepalen steeds meer over infrastructuur, normen en toegang AI-tools produceren massaal teksten, beelden en video's: de contentcreatie explodeert. Deepfakes en misinformatie maken betrouwbaarheid van beelden en bronnen onzeker. Digitale communicatie (chat, video, spraakgestuurd) wordt persoonlijker én onpersoonlijker tegelijk. Sociale media, AR/VR en avatars beïnvloeden zelfbeeld, verbinding en sociale normen. Identiteit wordt meer gedigitaliseerd en gefragmenteerd (meerdere persona’s online/offline).

Technologie verandert niet alleen wat we doen, maar ook hoe we denken, kiezen, leren en samenwerken. Een belangrijk effect is dat we anders reflecteren op wie we zijn en wat verbondenheid betekent.

Literatuur

Lépine, J. (2025). AI Resilient: How Freelancers and Entrepreneurs Can Thrive, Charge More, and Stay Irreplaceable in the Age of AI .
Woldendorp, H., A. Jeninga en A. Eliens. (2025). Kun je me doorverbinden met…mezelf? Een reisgids voor kinderen en volwassenen. Virtuoos