‘Resilience is the capacity to absorb strain and preserve functioning.’

Definitie

organisatorische veerkrachtOrganisatorische veerkracht is het vermogen van een organisatie om te anticiperen op, te reageren op én te herstellen van verstoringen, terwijl haar kernfuncties, identiteit en waarden intact blijven — of zelfs versterkt worden. Het gaat niet enkel om “overleven” na een crisis, maar om aanpassingsvermogen en groei door verandering. Een veerkrachtige organisatie buigt, maar breekt niet — en leert van elke verstoring om sterker terug te keren.

Scenario

Organisaties die vooruit willen blijven maar ook duurzaam willen zijn, moeten niet alleen reageren op verandering, maar voorbereid zijn, in staat zijn te anticiperen, adaptief zijn en duurzame leiderschapspraktijken ontwikkelen. Organisaties moeten niet alleen reageren als er een crisis is, maar scenario’s voorbereiden, waarnemen wat er verandert, en flexibel plannen. n plaats van simplistische één-oplossing denken, vraagt de dynamische era om adaptieve, lerende en iteratieve benaderingen.

Proces

De cultuur van de organisatie is adaptief (flexibele processen en modulaire systemen die snel kunnen worden aangepast) en lerend. Binnen teams is sprake van een open communicatie. Veerkracht is geen eindtoestand, maar een continu proces van leren, aanpassen en vernieuwen. De huidige tijd wordt gekenmerkt door snelle technologische ontwikkelingen, veranderende markten en grensoverschrijdende ecosystemen. Deze factoren dwingen organisaties tot structurele én culturele vernieuwing om relevant, wendbaar en veerkrachtig te blijven.

Waarde

Traditionele, lineaire businessmodellen (product ? verkoop ? klant) maken plaats voor platform- en ecosysteemmodellen waarin waarde gedeeld en co-gecreëerd wordt. Waardecreatie gebeurt niet langer alleen binnen de organisatie, maar ook tussen partners. Governance aanpassing: eigenaarschap, risico en winst worden gedeeld tussen partijen.

Levendig

Organisaties functioneren steeds vaker als levende systemen in plaats van vaste structuren. Implicaties voor structuur zijn: decentralisatie: beslissingen worden dichter bij de klant of het probleem genomen, cross-functionele teams: expertise wordt samengebracht over afdelingsgrenzen heen en flexibele samenwerkingsverbanden: tijdelijke coalities, projectmatige partnerschappen.

Literatuur

Hazarika, D.D. et al. (2025). Organizational Resilience and Leadership issues in the dynamic era. Routledge
Weick, K. E., & Sutcliffe, K. M. (2007). Managing the unexpected: Resilient performance in an age of uncertainty (2nd ed.). Jossey-Bass.
Woldendorp, H en A. Jeninga. (2018). Organisaties ontwarren. SWP